如何翻越Cold Call这座高山
时间:2019-06-23 22:28:39

      无论是猎头小白,还是久经沙场的资深猎头,最头痛的莫过于打Cold Call了。正所谓万事开头难,怎么更好的过这一关呢?下面请跟随烟台猎头公司小编一起,看看有哪些诀窍吧……

      一、寻找薄弱环节! 

      在遇到较难打通CC的时候,应该认真考虑一下这家目标公司的薄弱环节所在。薄弱环节往往是那些需要和外界有较多沟通的部门:比如客户服务,销售部或者采购部门。因此当和前台的交涉受阻的时候,可以要求对方把自己转接这些相应的部门去,通过这些“薄弱环节”来进一步接近自己的目标。 

      二、绝不空手而归! 

      即使目标公司的前台无论如何拒绝转电话,也一定要提出一个“退而求其次”的要求。比如:那你不给转采购经理,你给我转到他们部门助理或者秘书那里总可以吧?我和他直接讲好了。比如:那你给我转销售部门总可以吧?总之,当首要目标没有办法实现的时候,也一定要争取达到一个较为接近的程度。 

      三、转换思路应对! 

      打CC的过程中,电话有可能会被转接到不同的部门和不同的人那里。根据接电话的人不同,和遇到的不同问题要及时转换思路应对。一个简单的例子:比如我们打给前台说要找负责销售的人。当电话转到销售部的时候,我们说电话转错了,要求转到技术开发部。 

      四、多坚持一分钟! 

      很多时候,再多坚持一分钟可能会得到完全不同的结果。所以即使对方明确拒绝转接电话,也一定要再坚持一下。比如 :这样我会被经理骂的,您就帮帮忙吧。 

      五、尝试不同理由! 

      对于一次没有打通的CC,可以尝试过一段时间后换个理由再打过去。有的时候不同的理由起到的效果可能会有很大的区别。 

      六、尝试不同时间! 

      尝试不同的时间打CC,有时候也会起到不同的效果。有很多经典的例子:比如周末打CC,前台不在,打扫卫生的或者保安就很好心的把整个电话表都念出来给Researcher听。 

      七、避免回答所有问题! 

      前台或者部门的助理总会提出很多的质疑,要避免试图回答所有问题的倾向。因为第一回答问题过多会陷入被动。第二也难免暴露更多的破绽。在面对某些问题的时候,可以找理由来拒绝回答。比如:这个问题我也不太清楚,我们经理就让我约个时间,他知道具体内容。比如:这个情况我不方便透露,我们公司有规定。 

      八、不要一次亮出底牌! 

      在用绝大多数的借口时候,不要一开始就把自己所有准备的内容都说出去。要逐步的透露,这样即增加真实性(减少给人感觉准备的太好像在念稿子的嫌疑)又可以节省时间提高效率。 

      其实CC只是猎寻的一种渠道,但它也是最有效的渠道之一。理论说的再多再好也是枉然,还是要靠大家多实践,多总结,那样才能取得优异的业绩!烟台猎头公司小编相信,只要是能咬牙坚持过了这关,那您的猎头之路前途是大大光明的!

 

 

     文章来源于公众号:精英猎头学院

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